Servicegerichtheid in gezondheidscentra

Uitgelicht Goede zorg heeft alles te maken met service. Cliënten willen snel en goed geholpen worden. Dat vraagt iets van de organisatie, maar ook kleine aanpassingen kunnen al een groot verschil maken.

Anderen die je voorgingen

  1. Welke service wil de klant?

    Welke service wil de klant?

    door Jan Sunderman

  2. Isala ziekenhuis Zwolle vraagt ITS-keurmerk aan
  3. Gezondheidszorg zonder scheidslijnen

    Gezondheidszorg zonder scheidslijnen

    door Marianne van den Bogart